Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 19 de junio de 2025.

En Listen4All, la protección de tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Este documento de Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar la plataforma Listen4All, aceptas los métodos de recopilación y uso de datos descritos en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diversos tipos de información según tus interacciones con nuestra plataforma, incluyendo cuando te registras, utilizas nuestras herramientas de descubrimiento, accedes a analíticas o nos contactas. Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Información de Identificación Personal: Como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los datos necesarios para el procesamiento de pagos si te suscribes a servicios de pago.
  • Datos No Personales: Esto incluye datos técnicos como el tipo de navegador, dirección IP, información del dispositivo, patrones de uso en nuestro sitio, marcas de tiempo de las visitas y datos analíticos relacionados con tu actividad y los podcasts o analíticas con los que interactúas.

2. Cómo Utilizamos tus Datos

La información que recopilamos se utiliza para varios fines, entre ellos:

  • Para ofrecer, operar y mantener la plataforma y los servicios de Listen4All.
  • Para mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios, incluyendo el perfeccionamiento de recomendaciones de podcasts y funcionalidades de analíticas.
  • Para entender y analizar cómo utilizas nuestra plataforma.
  • Para procesar tus transacciones y gestionar tus suscripciones de servicio.
  • Para atención al cliente, comunicarnos contigo, incluyendo responder a tus consultas y solicitudes.
  • Para enviarte actualizaciones de servicio, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
  • Para enviarte comunicaciones de marketing y promoción, de acuerdo con tus preferencias.

3. Divulgación de Datos

Podemos compartir tu información con terceros solo en circunstancias específicas:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos con empresas externas que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos, servicios de alojamiento y soporte al cliente. Estos socios están obligados contractualmente a proteger tus datos.
  • Requisitos Legales: Podemos revelar tu información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden transferirse a la nueva entidad.

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de Datos

Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente aceptables diseñadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Periodo de Conservación de Datos

Tus datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales. Estos pueden incluir el derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección o rectificación de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando corresponda.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de él para procesar tu información personal.
  • Oponerte a recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte.

7. Cumplimiento de Normativas

Listen4All está comprometido a cumplir con las leyes y normativas de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD del Reino Unido y otra legislación relevante, garantizando un procesamiento legal y transparente de tus datos personales.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" al inicio. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

Dirección: 102 W 1st St, Miltonvale, KS 67466
Email: support@listen4all.com